Гарантия
Условия гарантии
Гарантия и возврат.
Мы заботимся о наших клиентах и дорожим их временем. Вся электрика которую Вы можете купить оптом у нас в компании имеет сертификаты качества. На всю электротехническую продукцию в каталоге на сайте действует гарантия от 6 до 36 месяцев в зависимости от производителя в случае если были соблюдены все правила эксплуатации.
Обратите внимание! На электротехническую продукцию торговой марки АТРИОН гарантия достигает 5 лет!
ООО«Атамак» - оптовый продавец электротехнической продукции осуществляет возврат и обмен реализуемого товара в соответствии с законодательством РФ.
Единый номер по РФ
8-800-533-76-42
Просим Вас при наступлении гарантийного случая обращаться по единому номеру во всех регионах РФ.
Для связи с директором
оставьте запрос на info@atamak.ru
Если у вас есть предложения или замечания по работе, то просим Вас связаться с руководством компании по электронной почте
Что делать в случае обнаружения брака или неисправности?
Если Вы обнаружили брак или неисправность в течение недели с момента отгрузки товара, то Вам необходимо обратиться в отдел рекламации и Вам незамедлительно произведут замену оборудования на исправное.
Если неисправность обнаружена до истечения гарантийного срока, то следует незамедлительно обратиться по телефонам, указанным на сайте. Мы произведем гарантийный ремонт или заменим оборудование. Замена происходит в самые короткие сроки - вам не придется ждать.
С ООО Атамак всегда выгодно! Купить электрику оптом с выгодой для себя Вы можете во всех регионах России.
Для дилеров у нас в компании организована удобная система работы с рекламациями. При возникающих вопросах по качеству товара Вам стоит обратиться в компанию через форму обратной связи или позвонить по единому номеру сервисного центра.
Алгоритм работы при обмене или возврате электротехнического оборудования
Оставьте заявку
Дилер информирует менеджера о том, какое именно изделие неисправно и какое количество.
Составьте Акт рекламации
Менеджер присылает форму для заполнения - акт. Дилер предоставляет акт рекламации в отдел рекламации.
Произвести обмен оборудования
В течение недели мы производим замену неисправных изделий при их наличии на складе.
Обратите внимание! При возникновении рекламации по электротехническому оборудованию транспортные услуги по обмену для дилера осуществляются за наш счет.
Форма рекламации
