Доставка
Условия доставки товаров
Условия
Компания ООО Атамак производит поставку электротехнического оборудования во все населенные пункты России. Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от удаленности пункта, габаритов и веса посылки. Все транспортные компании дают трек-номер отслеживания. Изменения статуса можно отслеживать на сайте транспортной компании или в мобильном приложении. Клиент получит уведомление на электронную почту, когда посылка будет доставлена курьером или прибудет в пункт выдачи заказов. Вы можете выбрать транспортную компанию самостоятельно или воспользоваться услугами наших компаний-партнеров.
Сроки и стоимость рассчитываются согласно тарифам выбранной компании и зависят от веса заказа и района доставки. Срок доставки рассчитывается с момента поступления заказа в терминал перевозчика.
Стоимость
Мы поставляем электротехническое оборудование по всей России. Стоимость доставки зависит от габаритов, веса посылки и отдаленности места доставки. Точную стоимость доставки заказа вы можете узнать, позвонив по одному из телефонов, указанных на сайте.
Существует Бесплатная доставка электрооборудования до терминалов транспортных компаний по всей России – оговаривается отдельно с менеджером отдела продаж!
Условия доставки и получения заказов:
- Рекомендуем проверять заказ на месте в пункте выдачи. Важно убедиться, что на упаковке нет вмятин или разрывов. При открытии посылки необходимо проверить наличие всех заказанных вами товаров.
- Вам следует оценить внешний вид груза, чтобы убедиться в отсутствии загибов, сколов, вмятин и других повреждений. Откройте упаковку, осмотрите товар и проверьте, все ли заказанные товары на месте.
- С товаром заказчик получает универсальный передаточный документ (УПД) и счет. Если заказ крупногабаритный, то международную товарно-транспортную накладную (CMR).
Единый номер по РФ
Если возникли вопросы по доставке или получении товара обращаться по единому номеру колл-цента во всех регионах РФ.
Для связи с директором
оставьте запрос на info@atamak.ru
Если у вас есть предложения или замечания по работе, то просим Вас связаться с руководством компании по электронной почте
Отслеживание посылки
Логистическая компания DPD – признанный лидер на рынке экспресс-доставки посылок и грузов в России, обслуживающий на уровне современных мировых стандартов. DPD предлагает все виды транспортных услуг, доставляя грузы в Россию, Армению, Беларусь, Казахстан, Киргизию и по всему миру.
Курьерская служба СДЭК оказывает услуги по доставке грузов различного веса по России и миру. Покупателям предоставляется возможность выбора различных тарифов в корзине при оформлении заказа, с помощью которых они могут получить заказ максимально удобно по стоимости и срокам доставки.
Логистическая компания «Деловые линии» доставляет грузы различных категорий и объемов в самые отдаленные и труднодоступные районы стран СНГ. Автомобильный парк насчитывает 2 500 транспортных единиц. Сегодня организация располагает 101 филиалом по всей РФ, начиная с Калининграда и заканчивая Владивостоком.
Получение заказа
Вы можете заказать товар через сайт онлайн или позвонив в отдел продаж и получить в пункте самовывоза или курьером при наличии возможности в вашем населенном пункте. Ваш заказ будет доставлен в удобный вам день с временным интервалом примерно два часа. Вы можете заранее договориться с нашим специалистом отдела продаж.
Клиент получит уведомление на электронную почту когда посылка будет доставлена курьером или прибудет в пункт выдачи заказов.
Для получения товара Вы должны предоставить доверенность или иметь при себе печать вашей организации для получения товара. Если у вас нет необходимых документов или печати, товар не будет отгружен.
Подробно по документам:
Внимание! При получении товара необходимо иметь при себе:
- Директору – паспорт, печать и копию решения о назначении на должность, заверенную печатью.
- Уполномоченному лицу - паспорт и оригинал доверенности.
- Уполномоченному лицу при наличии печати – печать, паспорт и заверенную копию генеральной доверенности на право подписи и получения товара.
- Транспортной компании – оригинал доверенности на транспортную компанию (или представителя транспортной компании), экспедиторскую расписку (или оригинал доверенности на курьера от транспортной компании), паспорт.
- Универсальный передаточный документ (УПД).
- Счет.
- Международную товарно-транспортную накладную (CMR) (при необходимости при крупногабаритных грузах).
Сроки
Мы принимаем заказы в обработку сразу после оформления заказа через корзину на сайте или при личном обращении по телефону. Мы не предлагаем «купить воздух» - все электротехнические изделия на сайте есть на складе.
Примечание! Все товары в каталоге, которые вы можете опустить в корзину на сайте есть в наличии. Если товар заказной, то необходимо отправить запрос менеджеру отдела продаж.
Вы можете проверить статус своего заказа, пройдя регистрацию в личном кабинете. Полезно быть в курсе и знать, как комплектовался ваш заказ, когда он был отправлен и как долго ждать получения товара в вашем городе.
Срок доставки зависит от удаленности от склада до места, обычно меньше 3 дней. Доставка осуществляется ежедневно с 09:00 до 17:00 в будние дни.
Важно!
При заказе из корзины на сайте просим правильно указывать номер телефона и адрес. Неточная информация может привести к задержке отправки! Пожалуйста, внимательно проверяйте свои личные данные при регистрации и заказе.
